Sie zahlen jeden Monat einen festen Betrag. Ein Teil davon, die Betriebspauschale, sorgt dafür, dass Ihr System läuft: Updates, Sicherheit, Backups, Überwachung. Der andere Teil, das Kapazitätspaket, ist Ihr Budget für Änderungswünsche, gemessen in Punkten je Quartal. Jeder Wunsch bekommt vorher eine Größe von XS bis XL und damit eine feste Zahl an Punkten. Etwas Neues, etwa eine neue Website oder Anwendung, bekommt einen Einmalpreis nach Umfang, den Sie auf Wunsch in Monatsraten zahlen.
Der Rechner darunter zeigt Ihren Betrag, und im Gespräch gehen wir das gern noch einmal gemeinsam mit Ihnen durch.
01
Updates, Sicherheit, Backups und Überwachung, damit Ihr System jeden Tag läuft. Das ist die Grundgebühr, ähnlich wie beim Handyvertrag: Sie läuft jeden Monat, und jemand bei uns hat immer ein Auge auf Ihr System, auch wenn Sie gerade nichts ändern lassen.
Website ab 120 €, Anwendung oder Shop ab 450 € im Monat
02
Ihr Paket enthält Punkte für Änderungen. Jeder Wunsch bekommt vorher eine Größe von XS bis XL, so wie ein T-Shirt, und Sie sehen Größe und Punkte, bevor wir loslegen. Kleine Dinge sind in den meisten Paketen einfach mit drin.
ab ca. 890 € im Monat
03
Eine neue Website, Anwendung oder ein neuer Shop bekommt einen Einmalpreis nach Umfang, den Sie auf Wunsch auf bis zu 12 Monate verteilen. Nach dem Go-live betreuen wir es gern weiter, wenn Sie das möchten.
Website-Projekte ab 1.000 €
Zwei Klicks, dann sehen Sie einen ersten Richtwert. Den Rest stellen Sie ein, wenn Sie möchten.
Schritt 1 von 3
Eine Rechnung im Monat, zwei Zeilen. Die eine hält Ihr System am Laufen, die andere bezahlt Ihre Wünsche.
Baustein 1
Die Grundgebühr dafür, dass alles läuft: Sicherheitsupdates, Backups, Überwachung, neue Versionen einspielen. Jemand hat ein Auge auf Ihr System, auch wenn Sie gerade nichts ändern lassen.
Website
Anwendung oder Onlineshop
Bei einer Website mit CMS ist die Vorschau für Ihre Redaktion dabei. Fällt bei einer Anwendung oder einem Shop etwas aus, melden wir uns innerhalb einer Stunde. Hosting, CMS-Lizenz, Domain und E-Mail buchen Sie direkt bei Ihrem Anbieter.
Baustein 2
Ihr Budget für Änderungen, gemessen in Punkten. Die Punkte gelten für ein ganzes Quartal, ein ruhiger Monat geht also nicht verloren.
Je größer das Paket, desto günstiger ist der einzelne Punkt. Wir kennen Ihr System dann einfach besser und kommen schneller voran.
Warum zwei Zeilen? Ein Shop mit drei Schnittstellen und wenigen Wünschen braucht etwas anderes als eine kleine Website mit vielen Wünschen, und so zahlt jeder das, was zu ihm passt. Sie können auch nur die Betriebspauschale buchen und Änderungen einzeln zum Preis ihrer Größe bezahlen, dann gilt eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. In der Pauschale stecken die normalen Sicherheitsupdates. Alles, was Ihr System selbst verändert, etwa ein großer Versionssprung oder eine angepasste Erweiterung, ist ein ganz normaler Wunsch mit Größe. Was im Einzelnen wohin gehört, gehen wir gern gemeinsam mit Ihnen durch.
Alle Preise sind Richtwerte. Den verbindlichen Preis nennen wir Ihnen im Angebot nach dem Scoping. Netto zzgl. USt., für Unternehmen.
Je größer das Paket, desto mehr Punkte, desto schnellere Lieferung und desto günstiger der einzelne Punkt.
| Paket | Punkte im Quartal | Höchstens im Monat | Gleichzeitig | Lieferzeit | Kleine Wünsche frei | Preis im Monat |
|---|---|---|---|---|---|---|
| XXSLaufende Weiterentwicklung ab etwa 10 Änderungen im Monat | 60 | 42 | 1 Wunsch | 7 Werktage | keine | ca. 890 € |
| XS | 120 | 84 | 1 Wunsch | 5 Werktage | keine | ca. 1.700 € |
| S | 180 | 126 | 1 Wunsch | 3 Werktage | XS | ca. 2.400 € |
| M | 360 | 252 | 2 Wünsche | 3 Werktage | XS | ca. 4.400 € |
| L | 720 | 504 | 4 Wünsche | 2 Werktage | XS und S | ca. 8.000 € |
Freie kleine Wünsche kosten keine Punkte, kommen aber ganz normal in die Reihenfolge. Brauchen Sie mehr Punkte, können Sie einmal je Quartal zu Quartalsbeginn welche dazubuchen, höchstens die Hälfte Ihres Pakets, zu 50 € je Punkt im Paket XXS, 45 € im Paket XS und 40 € ab Paket S.
Ohne Paket geht es auch: Änderungen beauftragen Sie einzeln ab 90 € je Ticket, auf Wunsch mit einem Block aus 10 Punkten für 750 €, 12 Monate gültig. Tickets aus dem Block planen wir ein wie Einzeltickets, ohne reservierte Kapazität.
Wie bei einem T-Shirt, von XS bis XL. Die Größe hängt davon ab, wie viele Stellen betroffen sind, wie viel getestet werden muss und wie klar die Aufgabe ist. So wissen Sie vorher, woran Sie sind.
1 Punkt · ca. 90 € ohne Paket
Eine Änderung an einer Stelle. Der Ort ist bekannt, es ändert sich nur eine Darstellung.
Zum Beispiel: Gütesiegel im Bestellabschluss, Versandhinweis, Ratgeberseite, Absender einer Bestätigungsmail.
3 Punkte · ca. 250 € ohne Paket
Eine Änderung mit einer Bedingung. Weiterhin eine Stelle, aber sie gilt nicht in jedem Fall.
Zum Beispiel: Hinweis nur bei bestimmten Produkten, Bewertungen in der Kategorie, Filter, Tracking für ein bestehendes Formular.
8 Punkte · ca. 700 € ohne Paket
Eigene Logik im bekannten Rahmen. Etwas Neues wird gebaut, der Rahmen steht.
Zum Beispiel: Verbrauchsrechner, Kombipakete, Gratisartikel ab Warenwert, Erinnerung zur Nachbestellung.
21 Punkte · ca. 1.800 € ohne Paket
Mehrere Stellen greifen ineinander. Zwei Systeme, eine Datenstruktur oder ein umgebauter Ablauf.
Zum Beispiel: Produktberater, Treuepunkte mit Einlösung, Kundengruppen mit eigenen Preisen, Abo-Modell.
55 Punkte · ca. 4.500 € ohne Paket
Das Ziel ist klar, der Weg dorthin nicht. Bestehendes muss überführt werden, oder es zeigt sich erst bei der Arbeit, was betroffen ist.
Zum Beispiel: Anbindung der Warenwirtschaft, zweiter Shop für einen weiteren Markt, Versionssprung mit Anpassung aller Erweiterungen.
Ist ein Wunsch zu groß für eine Größe, teilen wir ihn in mehrere Schritte, die jeweils für sich nutzbar sind. Wo genau die Grenze zwischen zwei Größen liegt, zeigen wir Ihnen gern an Ihren eigenen Wünschen.
Ein neues Projekt bekommt einen Einmalpreis nach Umfang. Den Betrag verteilen Sie auf Wunsch auf bis zu 12 Monate, ohne Aufpreis, und nach dem Go-live betreuen wir es gern weiter.
1.000–1.500 € · Richtwert 1.000 €
Eine Vorlage mit Ihren Farben und Schriften, bis 5 Seiten.
1.500–2.500 € · Richtwert 1.900 €
Wie Start, Inhalte pflegen Sie selbst im einfachen CMS.
2.500–5.500 € · Richtwert 4.000 €
Auffrischung oder Kampagnen-Landing-Page mit eigenem Design.
5.500–12.000 € · Richtwert 9.000 €
5 bis 12 Seiten mit individuellem Design und Storyblok.
12.000–25.000 € · Richtwert 18.500 €
15 bis 40 Seiten mit eigenen Modulen, Sprachen oder Anbindungen.
ab 25.000 €, typisch bis 50.000 € · Richtwert 35.000 €
Mehrere Sites, Märkte oder Marken auf einer gemeinsamen Basis.
5.000–9.500 € · Richtwert 7.000 €
Shopify- oder Shopware-Shop auf einem angepassten Theme.
9.500–15.000 € · Richtwert 12.000 €
Theme, Katalog, Checkout und Weiterleitungen für einen bestehenden Shop.
15.000–30.000 € · Richtwert 22.000 €
Eigene Logik, eine Integration oder ein zweiter Verkaufskanal.
ab 30.000 €, typisch bis 60.000 € · Richtwert 48.000 €
B2B, Warenwirtschaft, mehrere Märkte oder ein Plattformwechsel.
9.500–15.000 € · Richtwert 12.000 €
Eine größere Funktion oder die Modernisierung eines Bereichs.
15.000–30.000 € · Richtwert 22.000 €
Mehrere Funktionen mit eigener Logik und einer neuen Schnittstelle.
ab 30.000 €, typisch bis 60.000 € · Richtwert 48.000 €
Plattformwechsel mit Datenüberführung und mehreren Schnittstellen.
Die Rate beträgt mindestens 500 €, und 12 Monate sind ab 15.000 € möglich. Alle Preise sind Richtwerte. Den verbindlichen Preis nennen wir Ihnen im Angebot nach dem Scoping. Netto zzgl. USt., für Unternehmen.
Läuft bei Ihnen schon ein Paket, rechnen wir während des Projekts 75 % Ihres Quartalspakets auf den Projektpreis an, und der Rest bleibt für kleine Wünsche, Sicherheit und Störungen. Wie so ein Wechsel technisch abläuft, steht unter Shopware Migration & Relaunch, für eine Firmenwebsite bei unserer Website-Relaunch-Agentur.
| Wunsch | Größe | Punkte |
|---|---|---|
| Gütesiegel, Versandhinweis, zwei Ratgeberseiten, Absender | XS | frei |
| Hinweis auf Auslaufartikel, Bewertungen, Filter, Tracking, Newsletter | S | 15 |
| Verbrauchsrechner, Kombipakete, Gratisartikel, Erinnerung, Upload, Produktdaten | M | 48 |
| Produktberater und Treuepunkte-Programm | L | 42 |
| Anbindung der Warenwirtschaft | XL | 55 |
| Summe | 160 von 180 |
Einzeln bezahlt hätten dieselben Wünsche ca. 14.000 € gekostet. Im Paket S sind es ca. 7.200 € für das Quartal. Zwei Wochen vor Quartalsende melden wir uns mit einem Vorschlag, was Sie mit dem Rest noch machen könnten.
01
Über unser Ticketsystem, zu dem Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen Zugang bekommen. Eine E-Mail reicht auch, dann legen wir das Ticket für Sie an.
02
Sie sehen Größe und Punkte, bevor wir anfangen, und wenn etwas unklar ist, fragen wir einfach nach. Die Lieferzeit läuft, sobald klar ist, was gebaut werden soll.
03
Ihre Liste darf so lang sein, wie Sie möchten. Sie bestimmen die Reihenfolge, wir arbeiten von oben nach unten, so viele gleichzeitig, wie Ihr Paket vorsieht.
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Innerhalb der zugesagten Lieferzeit zeigen wir Ihnen das Ergebnis. Sie prüfen und geben frei. Im Ticketsystem sehen Sie jederzeit, was in Arbeit ist, was wartet und wie viele Punkte übrig sind.
Die Lieferzeit läuft, sobald Sie einen klaren Wunsch freigegeben haben, und endet, wenn wir Ihnen das Ergebnis zum Prüfen geben. Warten wir auf eine Antwort von Ihnen, pausiert sie solange. Wie lange ein Wunsch wartet, bis er dran ist, hängt davon ab, wie viel gerade offen ist. Auf die Menge können Sie sich verlassen: Liefern wir in einem Quartal weniger als 80 % der freigegebenen Punkte, schreiben wir Ihnen den Rest gut. Fehler an etwas, das wir gebaut haben, beheben wir 30 Tage lang ohne Punkte und ohne Rechnung.
Wir möchten, dass Sie uns einfach anrufen, wenn etwas ist. Damit sich das gut anfühlt, halten wir uns an ein paar feste Zusagen.
Jeder Wunsch bekommt vorher eine Größe und damit Punkte, mit denen Sie planen können. Ändert sich unterwegs etwas, besprechen wir das mit Ihnen, bevor es weitergeht.
Sehen Sie eine Einstufung anders, sprechen wir in Ruhe darüber, und im Zweifel rechnen wir einmal je Quartal die kleinere Größe ab.
Nach jedem Quartal bekommen Sie von uns eine Auswertung. Passt ein anderes Paket besser zu Ihnen, melden wir uns von uns aus.
Das erste Quartal ist ein Probequartal, in dem wir uns kennenlernen. Ob es danach weitergeht, entscheiden Sie mit 4 Wochen Frist zum Quartalsende.
Code, Repositories und Zugänge liegen bei Ihnen, von Anfang an. Und falls Sie irgendwann woanders hin möchten, übergeben wir alles mit Dokumentation.
Fällt innerhalb von 30 Tagen nach dem Live-Gang ein Fehler an etwas auf, das wir gebaut haben, kümmern wir uns darum, ohne Punkte und ohne Rechnung.
Weil zwei verschiedene Dinge dahinterstecken. Der erste Betrag sorgt dafür, dass Ihre Website, Anwendung oder Ihr Shop läuft: Updates, Backups, Überwachung, und jemand bei uns hat immer ein Auge darauf. Der zweite Betrag ist Ihr Paket für Änderungswünsche. Sie können auch nur den ersten Teil buchen und Änderungen einzeln bezahlen, ab 90 € je Ticket. Was für Sie sinnvoll ist, besprechen wir gern gemeinsam.
Eine Website ohne CMS betreuen wir ab 120 € im Monat, eine Website mit CMS ab 250 €, die Vorschau für Ihre Redaktion ist dabei. Eine zusätzliche Umgebung oder eine Anbindung, etwa an Newsletter, CRM oder ein Buchungssystem, liegt bei ca. 60 € im Monat. Hosting, CMS-Lizenz, Domain und E-Mail buchen Sie direkt bei Ihrem Anbieter. Anwendungen und Onlineshops beginnen bei 450 € im Monat. Alle Preise sind Richtwerte. Den verbindlichen Preis nennen wir Ihnen im Angebot nach dem Scoping. Netto zzgl. USt., für Unternehmen.
Eine neue Website, Anwendung oder ein neuer Shop bekommt einen Einmalpreis nach Umfang. Im Rechner sehen Sie unter „Ein Projekt umsetzen“ für jede Projektgröße eine Spanne und einen Richtwert, eine Website beginnt bei 1.000 €. Alle Preise sind Richtwerte. Den verbindlichen Preis nennen wir Ihnen im Angebot nach dem Scoping. Netto zzgl. USt., für Unternehmen. Ob es nach dem Go-live mit einer Betreuung weitergeht, entscheiden Sie selbst.
Wir schlagen die Größe vor und schreiben dazu, warum: wie viele Stellen betroffen sind, ob sich etwas an den Daten ändert, ob ein anderes System dranhängt. Das sehen Sie im Ticket, bevor wir anfangen. Sehen Sie es anders, sprechen wir in Ruhe darüber, und im Zweifel gilt einmal je Quartal die kleinere Größe.
Weil Sie bei uns ein Ergebnis bekommen und das Wissen dahinter: Wir pflegen unser KI-System, weisen es richtig an und prüfen jedes Ergebnis. Die Größe eines Wunsches hängt davon ab, wie viele Stellen betroffen sind, wie viel getestet werden muss und wie klar die Aufgabe ist. Wie lange wir dafür brauchen, ist unsere Sache, und die Größe kennen Sie, bevor wir anfangen.
Das kommt vor und ist völlig in Ordnung. Ihre Punkte gelten für das ganze Quartal, ein ruhiger Monat geht also nicht verloren. Bleiben am Quartalsende Punkte übrig, nehmen wir 25 % davon als Guthaben mit ins nächste Quartal. Am Jahresende gilt dieselbe Regel.
Sie können uns so viele Wünsche schicken, wie Sie möchten, und Sie bestimmen die Reihenfolge. Wie viele wir gleichzeitig bearbeiten, hängt vom Paket ab: einen bei XXS, XS und S, zwei bei M, vier bei L.
Sie schieben den Wunsch in Ihrer Liste nach oben, dann kommt er als Nächstes dran. Ein kleiner Wunsch (XS oder S) mit dem Vermerk „dringend“ darf ein laufendes großes Ticket unterbrechen, bis zu 2-mal im Monat. Steht Ihr System still, sind wir sofort für Sie da. Werktags zwischen 9 und 17 Uhr kostet ein Einsatz 100 € Pauschale, außerhalb zusätzlich 200 € je angefangene Stunde. Liegt die Ursache an etwas, das wir in den letzten 30 Tagen geliefert haben, zahlen Sie nichts.
Das hängt davon ab, wie viel gerade offen ist. Auf die Menge können Sie sich verlassen: Liefern wir in einem Quartal weniger als 80 % der Punkte, die Sie freigegeben haben, schreiben wir Ihnen die Differenz als Punkte gut.
Zuerst sehen wir uns Code, Erweiterungen, Hosting und Zugänge in Ruhe an, zu einem Preis, den wir vorher mit Ihnen vereinbaren. Code und Zugänge gehören Ihnen, heute wie später. Endet die Zusammenarbeit einmal, übergeben wir alles mit Dokumentation in einem vorher vereinbarten Umfang. Wie die Übernahme im Einzelnen abläuft, besprechen wir gern mit Ihnen.
Den Projektpreis verteilen wir auf Wunsch auf bis zu 12 Monate, ohne Aufpreis. Eine Rate beträgt mindestens 500 €, 12 Monate sind ab einem Projektwert von 15.000 € möglich, und die Raten laufen mindestens so lange wie das Projekt selbst. Die Nutzungsrechte gehen mit der letzten Rate auf Sie über. Projekt und Betreuung sind zwei getrennte Verträge.
Ja. Mit dem Betrieb allein beauftragen Sie Änderungen einzeln, ab 90 € je Ticket. Kommen übers Jahr einige Wünsche zusammen, gibt es einen Block aus 10 Punkten für ca. 750 €, im Voraus bezahlt und 12 Monate gültig. Tickets aus dem Block planen wir ein wie Einzeltickets, eine feste Kapazität reserviert er nicht. Kommen regelmäßig Wünsche dazu, ist ein Paket meist die ruhigere Wahl.
Für Onlineshops, eigene Software, Websites und CMS. Die Betriebspauschale hängt am System, das Paket an den Änderungen, die Sie sich wünschen.
Ja. Einen Projektpreis können Sie immer in einer Summe zahlen, abgerechnet entlang der Meilensteine. Die Monatsraten wählen Sie nur, wenn sie besser zu Ihrer Planung passen.
Das geht den meisten so. Wir schauen im ersten Gespräch gemeinsam auf Ihre Systeme und Ihre offenen Wünsche und schlagen ein Paket vor. Nach zwei Quartalen prüfen wir, ob es passt.
Nach jedem Quartal bekommen Sie von uns eine Auswertung, und wenn ein anderes Paket besser zu Ihnen passt, sagen wir es Ihnen von uns aus.
Mit Paket ist das erste Quartal ein Probequartal. Passt es nicht, können Sie mit 4 Wochen Frist zum Quartalsende aufhören. Die Laufzeit mit Paket beträgt 12 Monate, anschließend gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Die Rechnung kommt am Monatsanfang, Zahlung per Überweisung innerhalb von 3 Tagen. Buchen Sie nur den Betrieb, gilt eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten, danach ist er monatlich kündbar, und wir rechnen ihn pro Quartal im Voraus ab. Projekte, Notfalleinsätze und nachgekaufte Punkte bekommen eigene Rechnungen. Alle Preise sind Richtwerte. Den verbindlichen Preis nennen wir Ihnen im Angebot nach dem Scoping. Netto zzgl. USt., für Unternehmen.
Dasselbe Modell, zugeschnitten auf Shopware-6-Shops.
Dasselbe Modell für Magento 2, Adobe Commerce und Mage-OS.
Plattformwechsel und Neuaufbau zum Einmalpreis, auf Wunsch in Monatsraten.
Docker, CI/CD und Deployments. Das Hosting zahlen Sie direkt bei Ihrem Anbieter.
Wir schauen gemeinsam auf Ihre Systeme und schlagen ein Paket vor.
Erzählen Sie uns in einem ersten Gespräch, was Sie betreiben und was Sie sich wünschen. Wir schauen gemeinsam auf Ihre Systeme und schlagen Ihnen ein Paket vor. Offene Wünsche stufen wir gern schon vorher ein, und diese Einstufung gilt 90 Tage ab Vertragsstart als Preis.