Shopware Wartung & Supportplanbar statt im Notfall
- 50+ Mittelstands-Kunden
- Standort Bayern · DACH-weit
- DSGVO-konform · AVV inklusive
- Antwort in 24h · Festpreis möglich
Was ist Shopware-Wartung?
Shopware-Wartung ist die laufende technische Pflege eines Shopware-Shops: regelmäßige Sicherheits- und Versions-Updates, Monitoring von Verfügbarkeit und Fehlern, Performance-Pflege (Core Web Vitals, Caching, Plugin-Konsolidierung) sowie priorisierter Support bei Problemen. Ziel ist, dass der Shop sicher, schnell und aktuell bleibt - bevor etwas ausfällt. CODING 9 bietet Wartung, Support und Betreuung in planbaren Monatspaketen statt teurem Notfall-Support auf Stundenbasis, auf Wunsch auch für Shops, die wir nicht selbst gebaut haben.
Shopware-Wartungspakete
Von der reinen Update-Sicherung bis zur Rundum-Betreuung - monatlich planbar, Festpreis nach kurzem Audit.
Basis-Wartung
Sicherheits-Updates, Monitoring und planbare Patch-Fenster für Shops, die stabil laufen sollen.
- Security- & Shopware-Updates
- Uptime- & Fehler-Monitoring
- Monatlicher Status-Report
Betreuung & Support
Laufende Betreuung mit priorisiertem Support, Stunden-Kontingent und kurzen Reaktionszeiten.
- Priorisierter Support-Kanal
- Monatliches Stunden-Kontingent
- Kleinere Weiterentwicklung inklusive
Managed Shopware
Rundum-Betreuung inklusive Performance, Hosting-Koordination und Roadmap-Begleitung.
- Performance- & Core-Web-Vitals-Pflege
- Hosting- & Deployment-Koordination
- Quartals-Roadmap & Beratung
Aufwand und Preis hängen vom Scope ab. Sie bekommen einen Festpreis-Vorschlag nach dem Erstgespräch.
Damit Ihr Shop sicher, schnell und aktuell bleibt
Ein Online-Shop ist kein fertiges Produkt, sondern Software im Dauerbetrieb. Ohne Pflege sammeln sich Sicherheitslücken, veraltete Plugins und Performance-Probleme an - bis es im falschen Moment kracht.
Sicherheits-Updates
Zeitnahe Security-Patches und Shopware-Updates in getesteten Wartungsfenstern – damit bekannte Lücken geschlossen sind, bevor sie ausgenutzt werden.
Monitoring & Alarmierung
Überwachung von Verfügbarkeit, Fehlern und kritischen Prozessen (z. B. Bestell-Flow). Auffälligkeiten landen bei uns, nicht erst bei Ihren Kunden.
Performance-Pflege
Laufende Optimierung von Ladezeiten und Core Web Vitals, Cache-Tuning und Plugin-Konsolidierung – Performance bleibt nicht zufällig gut.
Priorisierter Support
Ein fester Support-Kanal mit vereinbarten Reaktionszeiten statt Ticket-Lotterie – der gleiche Senior, der Ihren Shop kennt, hilft im Problemfall.
Plugin- & Update-Management
Wir behalten Plugins, Abhängigkeiten und Kompatibilität im Blick und planen Major-Updates so, dass sie kein Risiko werden.
Laufende Weiterentwicklung
Monatliches Stunden-Kontingent für kleinere Anpassungen und Verbesserungen – größere Projekte sauber als Festpreis abgegrenzt.
Vom Audit zur laufenden Pflege
Auch fremde Shops übernehmen wir - nach einem kurzen Audit wissen Sie und wir, in welchem Zustand der Shop ist und was Priorität hat.
Shop- & Security-Audit
Wir prüfen Version, Plugin-Stack, Performance und Sicherheitslage Ihres Shops.
Wartungsplan & Paket
Passendes Paket, definierte Wartungsfenster, Support-Level und Reaktionszeiten - mit Festpreis.
Laufende Pflege
Updates, Monitoring, Performance-Pflege und priorisierter Support im vereinbarten Rhythmus.
Report & Roadmap
Regelmäßige Status-Reports und gemeinsame Priorisierung der nächsten Schritte.
Antworten zu Pflege, Kosten & Reaktionszeiten
Was ist in einem Shopware-Wartungsvertrag enthalten?
Je nach Paket: Sicherheits- und Shopware-Updates in getesteten Fenstern, Uptime- und Fehler-Monitoring, Performance-Pflege, priorisierter Support mit kurzen Reaktionszeiten und ein monatliches Stunden-Kontingent für kleinere Weiterentwicklung - plus regelmäßiger Status-Report.
Was kostet Shopware-Wartung?
Als monatliches Paket, dessen Höhe sich nach Shop-Größe, Plugin-Stack, Schnittstellen und Support-Level richtet. Statt teurem Notfall-Premium zahlen Sie einen planbaren Betrag. Nach einem kurzen Audit schlagen wir das passende Paket mit Festpreis vor.
Betreut ihr auch Shops, die ihr nicht gebaut habt?
Ja. Zu Beginn machen wir ein Code- und Sicherheits-Audit, um Update-Blocker und Risiken zu erkennen, und übernehmen dann die laufende Wartung - transparent dokumentiert.
Wie schnell reagiert ihr bei Problemen?
Je nach Paket. In den Betreuungs- und Managed-Paketen gibt es einen priorisierten Kanal mit vereinbarten Reaktionszeiten; bei kritischen Ausfällen koordinieren wir die schnelle Behebung.
Beinhaltet Wartung auch Weiterentwicklung?
In den größeren Paketen ja - ein monatliches Stunden-Kontingent fließt in kleinere Anpassungen. Größere Projekte rechnen wir separat als Festpreis ab.
Weiterführende Shopware-Leistungen
Updates & Versions-Migration
Sprung auf die aktuelle Shopware-Version, sauber getestet.
Shopware SEO
Sichtbarkeit dauerhaft sichern - oft Teil der laufenden Betreuung.
Shopware Entwicklung
Größere Weiterentwicklung über das Wartungskontingent hinaus.
Shopware Agentur (Übersicht)
Alle Shopware-Leistungen auf einen Blick.
Ihren Shopware-Shop in verlässliche Hände geben?
Wir starten mit einem kurzen Audit und schlagen das passende Wartungspaket vor - planbar, mit Festpreis. Erstgespräch kostenlos.