Produktsuche · Vektor-Suche · KI-Search

Produktsuche, die Intent versteht - nicht nur Keywords

Wir bauen Suchen für Shopware, Magento, Shopify und Headless-Shops - vom klassischen Elasticsearch bis hin zu semantischer Vektor-Suche mit Embeddings, Hybrid Search und KI-Shopping-Assistenten. Ihre Kunden finden schneller, was sie suchen, landen seltener auf leeren Ergebnisseiten und kaufen häufiger.
Warum klassische Shopsuche 2026 nicht mehr reicht

Der Stand moderner Produktsuche

Die Standard-Suche der meisten Shop-Systeme basiert auf reinem Keyword-Matching. Sucht jemand nach „wasserdichte Wanderschuhe für Damen Größe 39“, scheitert das schon an einer fehlenden Synonymliste oder einer ungünstigen Tokenisierung. Je nach Sortiment und Suchkonfiguration landen 15–30 % aller Suchanfragen auf „No Result“-Seiten - und damit direkt im Umsatzverlust.

Moderne Produktsuche kombiniert daher drei Ebenen: Keyword-Suche für präzise Treffer (BM25, Elasticsearch/OpenSearch), semantische Vektor-Suche für Intent und Synonyme (Embeddings + Vektor-DB) und einen Reranker oder ein LLM, das die finale Reihenfolge nach Relevanz, Verfügbarkeit und Personalisierung sortiert.

Wir wählen den passenden Stack pro Use-Case: vom schlanken Typesense-Setup für einen B2C-Shop über Algolia mit AI-Personalization bis hin zu einer Hybrid-Search-Architektur aus OpenSearch, Qdrant und einem Cohere- oder Voyage-Reranker. Self-Hosted oder SaaS - Hauptsache, die Suche bringt Umsatz. Wie die semantische Ebene technisch funktioniert, erklärt unser Beitrag Vektorsuche und Embeddings erklärt ohne Vorwissen.

Unser Such-Stack - von klassisch bis KI

Wir kombinieren Elasticsearch, SaaS-Suche und KI-Komponenten zu einer Suche, die wirklich konvertiert

Elasticsearch & OpenSearch

Die Klassiker für Volltextsuche in großen Katalogen - voll integriert in Shopware 6, Magento 2 und Custom-Backends.

  • ✓Mapping, Analyzer & Synonyme
  • ✓Facettensuche & Filter-Aggregationen
  • ✓Self-Hosted oder Elastic Cloud

SaaS-Suche: Algolia, Typesense, Meilisearch

Schnelle Time-to-Market mit gehosteter Suche - Instant-Search, Typo-Toleranz und A/B-Testing out of the box.

  • ✓Algolia inkl. AI Personalization
  • ✓Typesense für Open-Source-Fans
  • ✓Meilisearch self-hosted oder Cloud

Semantische Vektor-Suche

Embeddings machen Suche intent-basiert: gleiche Bedeutung trotz anderer Wortwahl, mehrsprachig out of the box.

  • ✓OpenAI, Voyage, Cohere Embeddings
  • ✓Qdrant, Weaviate, Pinecone, pgvector
  • ✓Multi-Modal: Text + Bild-Embeddings

Hybrid Search & Reranking

BM25 und Vektor kombiniert per Reciprocal Rank Fusion und einem Cross-Encoder- oder LLM-Reranker: exakte Treffer bleiben oben, sinnverwandte kommen dazu.

  • ✓Keyword + Semantic in einem Score
  • ✓Cohere Rerank, Voyage Rerank
  • ✓Personalisierung pro User-Segment

KI-Conversational-Search

Shopping-Assistenten auf Basis von LLMs und RAG: Der Kunde beschreibt das Problem, die KI empfiehlt das passende Produkt.

  • ✓RAG auf Produkt- und Content-Daten
  • ✓Beratung, Vergleich, Cross-Selling
  • ✓Streaming-UI, Tool-Use, Citations

PIM-Kopplung, Feeds & Personalisierung

Ein Index ist nur so gut wie seine Quelldaten - wir verbinden PIM, ERP und Verhaltensdaten zu einem aktuellen Index.

  • ✓Akeneo, Pimcore, Custom-PIMs
  • ✓Event-basierte Re-Indexierung
  • ✓Personalisierung auf Klick- & Bestelldaten
Technologien, mit denen wir arbeiten

Wir empfehlen den Stack, der zu Sortimentgröße, Team und Budget passt

Such-Engines

Elasticsearch, OpenSearch, Algolia, Typesense, Meilisearch, Solr

Vektor-Datenbanken

Qdrant, Weaviate, Pinecone, Milvus, pgvector, Elastic Vector Search

Embeddings & Reranker

OpenAI text-embedding-3, Voyage, Cohere Embed & Rerank, BGE, Jina

LLMs für RAG & Chat

Claude (Opus 4.7, Sonnet 4.6), GPT-5, Gemini, Mistral, lokale Llama-Modelle

Shop-Integration

Shopware 6, Magento 2, Shopify, Headless via Next.js & Storefront-APIs

Datenquellen

Akeneo, Pimcore, ERP-Feeds, GraphQL, Kafka & Webhook-Events

Unser Such-Projekt-Prozess

Von der Daten-Analyse bis zum Relevanz-Tuning im Live-Betrieb

Such-Audit & Datenanalyse

Wir analysieren Such-Logs, No-Result-Queries, Klick- und Konversionsraten und legen damit die Baseline für die Optimierung fest.

Architektur & Stack-Auswahl

Self-Hosted (Elasticsearch/OpenSearch) oder SaaS (Algolia, Typesense, Meilisearch)? Mit oder ohne Vektor-Layer und Reranker - wir wählen gemeinsam mit Ihnen den passenden Stack für Ihr Sortiment und Budget.

Daten-Pipeline & Indexing

Anbindung an PIM, ERP, Shop-Backend und Feeds. Mapping, Analyzer, Synonyme, Embeddings-Generierung und inkrementelle Re-Indexierung über Event-Streams.

Frontend, Facetten & UX

Instant-Search, Autosuggest, Filter, Visual Search und konversionsstarke Result-Pages - eingebettet in Shopware, Magento, Shopify oder Headless-Frontends, ohne Bruch im Theme.

Relevanz-Tuning & Monitoring

A/B-Tests, Boosting-Regeln, LLM-Reranker, Personalisierung und kontinuierliches Monitoring von Such-KPIs (CTR, Conversion, No-Result-Rate).

Häufig gestellte Fragen

Antworten zu moderner Produktsuche, Vektor-Suche und KI-Search

Brauche ich überhaupt noch Elasticsearch, wenn es Vektor-Suche gibt?

Ja, in den meisten Shops. Reine Vektor-Suche ist bei exakten Produktnummern, SKUs oder Marken oft schlechter als BM25. Am besten funktioniert meist Hybrid Search: Elasticsearch oder OpenSearch für das Keyword-Matching, Embeddings für die semantische Ebene und ein Reranker, der beides kombiniert. Genau diesen Stack bauen wir am häufigsten.

Self-Hosted (Elasticsearch/OpenSearch) oder SaaS (Algolia, Typesense)?

Faustregel: Bis ~50.000 Produkte und wenn schnelles Time-to-Market zählt, ist Algolia oder Typesense Cloud meist die beste Wahl. Bei Millionen Produkten, vielen Sprachen oder strengen DSGVO-Anforderungen passt Self-Hosting auf eigenen Servern oder in der EU-Cloud besser. Welche Variante zu Ihrem Shop passt, gehen wir im Such-Audit gemeinsam mit Ihnen durch, inklusive 3-Jahres-TCO.

Was bringt KI-Conversational-Search im Shop konkret?

Statt nur Trefferlisten zu liefern, beantwortet ein LLM-basierter Shopping-Assistent Fragen wie "Welche Bohrmaschine ist für gelegentlichen Heimwerker-Einsatz im Beton geeignet und kostet unter 200 €?" Auf Basis von RAG werden Produkte aus dem Katalog zitiert und verglichen. Typische Effekte: 2–4× längere Verweildauer, deutlich höhere Conversion bei beratungsintensiven Sortimenten, weniger Retouren durch besseres Matching.

Was sind typische Fehler bei Such-Implementierungen?

Zu generisches Mapping, fehlende Synonyme, keine Beobachtung von No-Result-Queries, keine A/B-Tests beim Boosting, ein Embedding-Modell ohne deutschsprachiges Training, fehlendes Reranking, sowie Indizes, die nur nachts neu gebaut werden statt event-basiert. Wir identifizieren diese Punkte systematisch im Audit und beheben sie priorisiert nach Umsatz-Impact.

Welche Verbesserungen kann ich erwarten?

In Projekten mit unsauberer Bestandssuche sehen wir typischerweise +20–35 % Conversion-Rate aus der Suche, eine Reduktion der No-Result-Rate um 50–80 % und spürbar weniger Support-Anfragen vom Typ "Ich finde das Produkt nicht". Die konkreten Zahlen quantifizieren wir vorher am Daten-Audit Ihres Shops.

Wie passt das zur DSGVO?

Vektor-Datenbanken und Such-Engines können vollständig in der EU oder on-premise betrieben werden (Qdrant, Weaviate, OpenSearch, pgvector). Für LLM-Komponenten setzen wir auf europäische Anbieter, AWS Bedrock EU oder Azure OpenAI EU. Embedding- und Such-Logs werden anonymisiert, Personenbezug bleibt im Shop-System. Details dazu auf KI & DSGVO.

Was eine neue Suche im Shop bedeutet, können Sie mit dem passenden Stack als Richtwert im Rechner berechnen.

Bereit für eine Suche, die Umsatz bringt?

Am liebsten starten wir mit einem kompakten Such-Audit: Wir schauen uns Such-Logs, No-Result-Queries und Konversionsraten Ihres Shops an und zeigen Ihnen den kürzesten Weg zu mehr Relevanz, ob klassisch, hybrid oder KI-gestützt.

Persönliches ErstgesprächFestpreis nach dem ScopingDSGVO-konform